Perguntas frequentes
+Como eu recebo o produto?
Assim que a Kiwify aprova o pagamento, você recebe um e-mail com um link de acesso. Clicou, entrou na área de membros. Lá ficam os downloads, o changelog e a sua licença (quando o produto tem).
+Preciso criar senha?
Não. O login é por link mágico no e-mail: você digita o e-mail em Entrar e a gente manda um link que vale por pouco tempo. Menos senha pra vazar, menos senha pra esquecer.
+Quais formas de pagamento?
Cartão de crédito e PIX, direto no checkout da Kiwify. A nota fiscal também sai pela Kiwify. A gente não vê nem guarda dados do seu cartão.
+O link do e-mail não chegou. E agora?
Confere o spam e a aba Promoções. Depois vai em Entrar e pede um link novo com o MESMO e-mail da compra. Se ainda assim não rolar, manda um e-mail pra gente com o número do pedido da Kiwify.
+Em quantos computadores posso usar a skill/agente?
Os produtos com licença liberam 3 computadores por padrão (o número aparece na página de cada produto). Trocou de máquina? Remove a antiga na área de membros e ativa a nova.
+Perdi minha chave de licença.
Por segurança a gente não guarda a chave em texto, só uma impressão digital dela. Então não dá pra mostrar de novo, mas dá pra gerar uma nova na área de membros em um clique. A antiga para de funcionar na hora.
+Tem garantia?
Tem. São 7 dias de garantia pelo Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pela Kiwify e, quando o reembolso é aprovado, o acesso e as licenças daquele pedido são desativados automaticamente.
+Vou ganhar dinheiro com isso?
Nenhum produto aqui promete renda. A gente vende o sistema e mostra o processo real. O resultado depende de nicho, constância e qualidade, e isso é com você (e o Cafezinho torce).
+As atualizações são pagas?
Atualizações do mesmo produto aparecem na sua área de membros sem custo extra. Produtos novos são vendidos separadamente.
+Posso revender ou compartilhar?
Não. A licença é de uso pessoal. Compartilhar a chave ou os arquivos pode levar ao bloqueio do acesso. Detalhes nos Termos de Uso.
Não achou? Escreve pra contato@ianofacil.com.br ou dá uma olhada na política de reembolso.