Política de Privacidade

Esta política explica como tratamos dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Controlador e encarregado

Controlador: 63.594.660 PEDRO FERRAZ CAVALCANTI CALIL (CNPJ 63.594.660/0001-68), endereço para notificações informado mediante solicitação pelo e-mail de contato. Encarregado de dados (DPO): canal de atendimento contato@ianofacil.com.br (agente de pequeno porte, Resolução CD/ANPD nº 2/2022). Contato para assuntos de privacidade: contato@ianofacil.com.br.

2. Quais dados tratamos

• Identificação e contato: nome e e-mail informados na compra.
• Dados do pedido: identificador do pedido na Kiwify, produto, valor, forma de pagamento (tipo) e status.
• Uso do produto: downloads realizados, versões baixadas, ativações de licença (identificador técnico da máquina em forma de hash).
• Segurança: endereço IP convertido em hash irreversível, registros de acesso e de ações sensíveis.

Não recebemos nem armazenamos número de cartão, CVV, CPF, telefone ou endereço: esses dados ficam com a Kiwify. Se algum desses dados vier em uma notificação da Kiwify, ele é descartado antes de ser gravado.

3. Para que usamos (finalidades e bases legais)

• Entregar o produto comprado e dar suporte: execução de contrato (art. 7º, V).
• Controlar licenças e prevenir fraude e compartilhamento indevido: legítimo interesse (art. 7º, IX) e execução de contrato.
• Guardar registros de pedidos: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Segurança da plataforma (logs, limites de tentativas): legítimo interesse (art. 7º, IX).

4. Com quem compartilhamos

• Kiwify: processamento de pagamentos, nota fiscal e reembolsos.
• Supabase: banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
• Vercel: hospedagem do site.
• Provedor de envio de e-mail: envio dos links de acesso.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para manter você logado na área de membros. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conta, acessos e licenças: enquanto a conta existir.
• Registros de pedidos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo.
• Registros de segurança: pelo tempo necessário à segurança e à defesa em processos (referência: 6 meses do Marco Civil da Internet para registros de acesso).

7. Seus direitos (art. 18)

Você pode pedir confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Na área de membros, em Minha conta, você pode baixar seus dados em um clique e pedir a exclusão da conta. Pedidos também podem ser feitos por contato@ianofacil.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Ao excluir a conta, os registros de pedidos são mantidos de forma anonimizada quando houver obrigação legal de guarda.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por linha no banco de dados, arquivos em armazenamento privado com links temporários, chaves de licença guardadas apenas como hash e registro de ações sensíveis. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.